徐以聰說，機上58位乘客及機組員家屬均已聯絡上，安排家屬與主管機關人員分別搭乘上午6時自高雄出發專機，以及6時20分自松山機場出發航班，前往馬公。

他表示，如果家屬有任何需要，都可撥打家屬服務洽詢專線 0800-719-988的電話。至於一架飛機失事後，復興航班是否受到影響，徐以聰說，今天國內線航班將會略有調整。