據報導，這架國航班機上，前排兩名女乘客嫌後排小孩太吵，後排乘客卻責怪前排乘客的座椅影響了他們。幾名乘客的口角演變成全武行，飛機差點被迫折返重慶機場。

後來機長依原訂計畫將飛機開到香港以後報警。香港警方接手處理。