這是印尼航空公司又一次發生問題。印尼雖高度仰賴空中運輸來連接國內數千座島嶼，但安全紀錄不佳，近幾年來已發生數起死亡墜機事故。

發言人阿古斯(Agus Soedjono)說，這架由斯里維亞航空營運的波音(Boeing)737客機，23日在飛行1.5小時後，系統才偵測到飛機前側一扇客艙機門並未恰當關閉。原定飛航時間為5小時。

他告訴法新社：「起飛之前系統並未偵測到，但飛機在空中的時候，它就偵測到了。」

飛機最後返回出發地廣州市，經過30分鐘檢測之後，才又再次起飛，前往度假島嶼峇里島的首府登巴薩(Denpasar)。

阿古斯說，這架飛機當時載著180名乘客與12名機組員，但在被迫返航之後，大約20名乘客決定不繼續坐這架飛機前往峇里島。

過程中沒有人受傷。

斯里維亞航空擁有印尼國內與國際多條航線，根據監督飛安事故的「航空安全網」(Aviation Safety Network)，該公司自2008年以來已發生3起導致飛機實質受損的事故。