消費者使用航空聯名卡買機票,恐當冤大頭!消基會接獲民眾投訴,使用航空聯名卡購買機票價格竟較高,直呼上當。消基會表示,業者刻意放大、揭露部分優惠資訊,導致消費者產生錯誤認知,恐涉及廣告不實,呼籲主管機關應即刻立案調查。
吳小姐日前上網購買台北到澳門的機票,進入一般網路購票區查詢票價為6331元,但使用國泰世華聯名卡進入信用卡優惠專區,同時段價格卻為6887元,消基會發現,除國泰世華外,匯豐銀行航空聯名卡價格也無較優,僅中國信託航空聯名卡價格較為便宜。
消基會指出,許多航空聯名卡宣稱,憑卡購票可享折扣,但像是長榮信用卡優惠專區僅提供部分艙等、價位的機票給持卡人購買,一些促銷機票不會在此區出現,倘若持卡人以為憑卡購票可享最優惠價格,恐當冤大頭。
消基會董事長游開雄表示,進一步檢視業者的網路廣告、信用卡申請書發現,業者以大字主標題宣傳「官網購票不限航線享折扣」,放大,揭露部分優惠資訊,導致消費者產生錯誤認知,以為憑卡就有所有票價95折,未察覺業者在不起眼的地方放入限制特定艙、票價類型等字樣,恐違反《公平交易法》第21條,涉嫌廣告不實。