國泰港龍與與國泰航空網站將於29日(下周三)合併,乘客只須透過單一網站 –www.cathaypacific.com,就可享受到更便捷順暢的網上服務,這也是國泰港龍自去年11月宣佈品牌革新後的最新發展,務求與國泰航空更緊密連繫。
其他共享功能包括自助訂位管理、網上預辦登機服務,以至一系列旅程資訊,如兩家航空公司的航班時間表、航班狀況、行李資訊及機上娛樂選項等,一覽無遺。
此外,四個為孟加拉國、柬埔寨、緬甸及尼泊爾的國泰港龍乘客而設的當地網站亦會透過cathaypacific.com提供服務。
國泰港龍表示,品牌革新讓所有旅客能擁有更順暢無縫的飛行體驗,同時亦可拓闊國泰港龍及國泰航空的顧客層面。由持續增長及較熟悉國泰航空的海外旅客,以至更多從中國內地出發,並要求便捷、可靠、和優質服務及國際網絡的國泰港龍旅客。
國泰港龍及國泰航空共同奠定成功基石,透過雙方的網絡讓旅客飛往世界各地,每年乘坐兩間航空公司的旅客人次以數百萬計。透過更一致的品牌體驗,國泰港龍及國泰航空將可就旅途上每個細節,為旅客提供一貫優質的飛行體驗,以實現其「翱翔人生」的品牌承諾。
自品牌革新開始後,旅客可以從多方面體驗到國泰港龍的新品牌特色,包括全球各地的辦理登機櫃台及登機閘口以至客機上,而飛機外觀亦陸續換上新標誌。乘客從飛機內貌及機上服務,例如頭枕及毛氈、座位、機上娛樂及餐膳,以至馬可孛羅會成員的禮遇,均能享受更具一致性的品牌體驗。