美國航空公司(American Airlines)21日1名男性空服員在1架班機上與1名邊哭泣邊抱著幼兒的婦女爭執。一名乘客艾迪揚沙亞(Surain Adyanthaya)將影片張貼在臉書指出,美國航空員工搶奪嬰兒推車,然後用嬰兒車攻擊,婦女懷中幼兒險些被打中。該男性空服員已遭停職。
美航發言人史考特(Leslie Scott)表示,該公司現正調查昨天發生在第591航班上的這起事件。這架由舊金山飛往達拉斯的班機當時尚未起飛。事發原因在於,這名婦女將嬰兒車帶上飛機,引發能否這麼做的爭執。
目擊者指出,1名男性空服員告訴這名婦女,她在機艙後部的座位不能放置嬰兒推車,而當時這名婦女正在尋找放置嬰兒車的空間。
影片畫面顯示,手抱幼兒的婦女請求空服員們將嬰兒車還給她。1名男乘客前來幫助婦人,詢問取走嬰兒車的那名空服員姓名,而後男乘客與美航員工對峙。最後乘客走回座位,空服員也離開機艙。
美航昨晚發表聲明致歉,並表示那名婦女和她的家人稍後在機上被升級到頭等艙。