美國又有乘客跟空服員發生爭執,一家四口為了一盒蛋糕要放那裏,被空服員指稱「無禮、罵粗話」而趕下飛機,但這一家人自認完全沒有做錯事,現在準備對捷藍(JetBlue)航空公司提告。
事件發生在本月3日,住在紐澤西州的勃克(Cameron Burke)為了幫太太慶祝40歲生日,一家四口帶了一盒生日蛋糕,準備搭機前往賭城拉斯維加斯度假。美國KABC新聞報導引述勃克的說法稱,登機後他把蛋糕放在座位上方的行李架,但空服員說不准放那裏,於是他就把蛋糕改放在座位下方,之後另一名空姐卻跑過來指責第一位空服員,怪她沒指正乘客放置蛋糕的位置,兩名空服員就這樣吵起架來。
勃克上前想插嘴,第二名空姐卻說:「不干你的事,這是我們兩人之間的事。」勃克覺得她態度有點奇怪,便問:「你是不是喝醉了。」結果機長卻要求航警登機,把勃克一家人趕下機,而且全機乘客都要重新下機登記。勃克接受電視台訪問時,提供航機登機後他自拍的影片,只見勃克太太在座位上氣到擦眼淚,7歲的兒子則嚇得哭哭啼啼,航警對勃克說:「你沒有做錯事,但我要配合航空公司要求,請大家全部下機重新登記。」勃克提高音量說:「就為了一盒蛋糕?」
勃克一家最後還是下了飛機,行李卻被航空公司載去拉斯維加斯,他們下機後立即到櫃檯辦理退票,隔天改搭聯合航空班機去了賭城。
不過事後航空公司的說法卻不同,捷藍發表聲明稱:「(顧客)拒絕移動隨身物品,情緒激怒,罵髒話,對空服員喊叫,並對空服員適任與否提出不實陳述。」
雙方說法各執一詞,勃克說他當時並沒咒罵,也沒大聲講話,航空公司從頭到尾沒交代趕他們下機的理由,勃克太太則說:「真是瘋了,我以前還覺得捷藍很不錯呢。」勃克對《紐約每日新聞》表示,他打算對航空公司提告,希望那名態度惡劣的空姐被炒魷魚。
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