對此，華航回應此方案爲志願性質並無強迫性，且洽談中充份尊重醫院及醫師專業，歷來華航機上出現緊急醫療需要，感謝機上的醫生從未猶豫的伸出援手，華航很榮幸與參加的醫師一起攜手守護健康。

這份專案顯示，華航指出每年飛行10萬架次以上的航班、搭載1500萬以上的旅客往返世界各地，每當旅客在機上發生緊急醫療狀況時，往往是醫師無私的協助與處置，使得患者可以獲得適時的諮詢與妥善照顧。

華航為讓空服組員即時了解機師登機的資訊推出「華航空中愛心醫療專案」，便於在飛行途中，當有乘客身體不適時，能夠在不打擾其他旅客的情況下，尋求醫師專業的協助。為感謝醫師熱心，將提供2年期金卡會員，未來搭乘華航時，可使用華航全球機場貴賓室候機、機場專屬報到櫃檯、額外免費託運行李、優先裝卸托運行李、優先選位／候補、精緻旅遊現金折扣等。

不過楊斯棓昨凌晨貼文指出，這張金卡的代價就是「你出國還不能隨心所欲的闔眼」，因為登陸了、空姐都知道你因登陸而拿到金卡，也因此保有「隨時叫醒你的權利」，他說，內行的朋友告知，金卡上面還有晶鑽卡、翡翠卡，「想用廉價醫師，用個好聽不高級的金卡就呼呼喝喝啦」。

楊斯棓還寫到，他倒是覺得華航應該以贈送願意在機上值班的醫師至少十倍里程數，機上值班時，就是他上機前要自己先睡飽，上機是要待命幹活的；想放假時就卸下醫師身分，用機上值班賺來的哩程數，好好放個假、想睡就睡。他認為，華航想提升航程的整體醫療水準，或許聘請正職醫師才是長久之計，不然「本公司航班可能不定期出現醫師」應該不是一句好的Slogan。

貼文底下留言十分憤怒，有的認為這是「用愛心道德綁架」，也有質疑是「把醫師當廉價手下使喚的感覺」；但ＰＴＴ也有網友Magicgreet認為這是自願制度，「你登入、我給你福利，你也可以不登入不是嗎？為何這種你情我願的東西可以這樣批評傳送」。華航則表示這是與長庚醫院即將簽訂合作意向書的合作案，爲志願性質並無強迫性，並會尊重醫院及醫師專業。