路透社報導，軍方和美國航空公司（American Airlines）都未立即揭露機上發生何種騷動，但當地報導指出，一名乘客當時試圖強行進入這架洛杉磯飛檀香山班機的駕駛艙。

當地媒體「夏威夷即時新聞」（HawaiiNewsNow）引述未具名消息來源指出，這名男性乘客是土耳其人，儘管飛機起飛前他就在洛杉磯國際機場違反安全規定，但仍「經評估獲准登機」。

路透社無法立即證實上述報導細節。

美國航空公司證實，洛杉磯飛檀香山編號31的航班曾因不明確的「空中騷動」，而要求執法當局與這架空中巴士A321型飛機接觸。

美國航空指出，班機在當地時間上午11時35分安全降落。

美軍太平洋司令部（Pacific Command）派遣兩架F-22戰機升空攔劫這架客機。

太平洋司令部發言人、海軍中校班哈姆（Dave Benham）指出：「兩架F-22戰機根據國土安全部的防禦程序護航客機至機場。民航機落地後，當地執法當局隨即作出反應。」

太平洋司令部另一官員告訴路透社，兩架戰機隸屬空軍。官員未說明當時機艙內發生何種騷動，也沒有說是哪家航空公司。