桃園國際機場旅客運量日益增加,尖峰時段行李處理量也相當可觀。為了加速行李處理效率,桃園國際機場於第二航廈打造「行李智慧化二次分揀系統」,目前23座轉盤已成功完成1座示範試營運點,地勤人員只要依照不同航班的顏色,即可輕鬆揀取正確的行李裝櫃,省時又省力,整體工程耗資約新臺幣1億元,預計於2018年第二季完工啟用。
桃機公司首次將物聯網(IOT)技術,應用於行李分揀系統上,透過Wi-Fi、全方位精密360度行李條碼讀取器、感測器及電腦程式控制設備,在行李轉盤上安裝LED顯示螢幕,配合不同航班對應的燈光顏色,如A航班白色、B航班綠色、C航班藍色等,一件行李對應一個LED燈號,引導地勤人員快速揀取所屬航班行李,減少目視行李條碼時間,方便又快速。
透過「行李智慧化二次分揀系統」,還可即時找出顯示為紅色的錯誤分揀行李,當系統判斷行李下錯行李轉盤時,聰明的程式還可現場顯示該件行李的照片,及所屬正確航班資訊,並通知控制室操作員與現場工作人員立即處理,減少行李錯誤運送的發生率,提升行李處理作業效率。