參考消息網17日報導指出，根據俄羅斯衛星網16日報導，這架班機降落原因是一名酒醉的中國大陸乘客，因不明原因打碎機上餐具，並開始切割自己的雙手。

報導稱，警方和醫務人員在飛機降落後立刻登機。醫生緊急處理後，這名乘客在家人的陪同下下機。

報導指出，由於事態嚴重，飛機被迫緊急降落俄羅斯首都莫斯科的謝瑞米提耶佛國際機場（SheremetyevoInternational Airport）處理。

這架國航班機事後拒絕該名男乘客再登機。