美國聯合航空公司一名機長，周二（22日）起飛前突然進行廣播，警告「客機將飛越多個可怕的龍捲風」，又「幽默地」指旅程或會不太平靜，嚇煞機上乘客。一名女空中服務員隨即再作廣播，澄清機長只是解釋客機延誤原因，無須擔心。

涉事客機編號為UA1997，原定於周二下午5時54分由芝加哥飛往紐瓦克，惟出現延誤。當日賓夕凡尼亞州及新澤西州均發出龍捲風警告，生效至晚上8時。就在此時，機長突然作出驚嚇的龍捲風警告，儘管其後有空中服務員解釋及安撫乘客，仍有不少人選擇下機。

據報，該班客機起飛前一波三折，延誤兩小時後因維修問題折返閘口；又因嚴重延誤，令機師及機組人員超時工作而要換班；乘客之後更要改乘另一班機。客機最終延至周三（23日）凌晨1時14分才起飛，並於清晨4時到達目的地。

有搭足全程的乘客在網上憶述機上的「地獄15小時」，更斥責機長的廣播引起不安。聯合航空回應指，向來以乘客安全為優先，從不會置他們於險境堅持起飛。