美國休士頓一名身兼科學家與鋼琴演奏家的芮美（Mei Rui）指控「精神航空」，她日前和家人一同搭乘飛機時，因剛喝完奶的2歲兒子吵鬧未坐回座位，航空公司竟將他們全家人帶下飛機，就連其他無辜的乘客也被要求下機。對此，她雖對其他受牽連旅客感到不好意思，但她也氣憤直呼「幼兒哭鬧不是罪犯」。

芮美表示，她日前帶著父母及2歲兒子搭乘精神航空（Spirit Airline）前往紐約時，她當時剛餵完奶，一名空服員走到她旁邊，要求她把兒子放回座位並綁上安全帶，不過，當時機門還沒關，機艙上也有許多乘客在走動，她客氣地詢問對方能否給她2分鐘，沒想到後來又有另名空服員對她提出相同要求，兒子不小心被吵醒後開始哭鬧，沒想到全機乘客就因此被要求下機「重新登機」，而他們一家人也遭拒絕登機。