菲國交通部對搬運人員祭出多項防制措施，杜加德同時呼籲，行李搬運外包公司要管好員工。此外，搬運人員身上需裝配錄影器材，工作時也不得帶手機，內部通訊只可使用無線對講機，這是為避免和外人聯絡，通風報信。

一名由加拿大飛往菲律賓的旅客先前投訴，3件行李箱的拉鏈被破壞，托運包裹也被拆開，送親人的禮物如衣服、香水等不翼而飛，損失價值約8萬披索（約新台幣4萬5000元）。該旅客在臉書上公開一段投訴影片，引起菲律賓網友關切。此外，土耳其外交部長卡夫索格魯（Mevlut Cavusoglu）的夫人去年8月前往馬尼拉時，行李箱裡的首飾遭竊，最後在搬運員身上找回部分珠寶。

對於呂宋島的克拉克國際機場（Clark International Airport）和馬尼拉國際機場（Ninoy Aquino International Airport）不時傳出行李竊盜事件，總統杜特蒂對此震怒。他日前警告機場官員，若類似事件再發生，就會開除官員、終止外包合約。