桃園市空服員職業工會今下午控訴部分航空公司,在麻疹疫情爆發時消極以對,空服員要求戴口罩、手套防疫但未獲准。華航回應,一直配合衛福部政策執行最高標準防疫措施,例如每日測量體溫等,認為沒有任何航空公司會忽略公共衛生,強調「無法認同工會狹隘觀點」。長榮則表示對防疫一向嚴謹,主動提供疫苗、鼓勵第一線人員施打。
華航發出「停止口水戰 全力防疫」聲明稿表示,一直以來都秉持相信專業,配合衛福部政策,執行最高標準的防疫措施,2015年起即已針對空勤組員、機場運務人員等一線同仁提供MMR疫苗免費接種,並因應最近麻疹疫情發展,提供全體同仁即時疫情管理訊息及出差旅遊建議,一再要求同仁發現自身異狀時落實通報。
華航說,公司依據衛福部疾管署通告之自主健康管理遵循事項辦理,其中「自主健康管理」是衛福部疾管署依據傳染病防治法第58條及第59條,指示航空公司及其機組人員應遵循的防疫事項,包括每日測量體溫,留意有無出現發燒、咳嗽、流鼻水、出疹或結膜炎,直到最後暴露日起滿18天(麻疹最大潛伏期)為止,一旦自主監測期間出現相關痲疹症狀務必配戴口罩進行自我隔離,撥打1922由防疫人員安排就醫,通報公司等必要措施,是依照政府防疫行政程序,絕非消極作爲。
工會控訴華航不准空服員戴手套,甚至有潘姓員工因為爭取戴手套而被調職。對此,華航表示,潘姓員工訴求執勤戴手套,與麻疹防疫無關,「工會應該與公司合作加入防疫,而非利用一些愚弄輿論的錯誤訊息再次掀起口水戰,對防疫無益!」
華航表示,交通運輸產業性質特殊,具備相當程度公共性及公益性,每天要面對成千上萬旅客,員工的健康跟上萬旅客的健康,在防疫上是互為表裡且同等重要,沒有任何航空公司會忽略公共衛生,拿企業信譽與乘客健康開玩笑,無法認同工會狹隘觀點,並呼籲員工與所有民眾,為台灣的公共衛生一起把關。
長榮回應,公司對於防疫措施一向嚴謹,除了主動提供疫苗及鼓勵第一線同仁施打外,並早已明確規範客艙組員於機上服勤如發現有疑似傳染病症狀之乘客,需提供乘客口罩及視狀況採取必要的隔離,服務該區域的專責組員需戴上口罩及手套服勤;此外,長榮於2016年底即已全面開放組員於收餐時可以配戴手套,至於防疫期間員工給假及薪資計算方式,均會依照相關法令規範辦理。虎航回應,每次疫情的發生,無法事先預知。台灣虎航藉由這次經驗,作為改善未來防疫工作的根基,並遵照疾管署相關作業辦理。