上週日晚，從洛杉磯飛往墨爾本的QF94航班起飛兩小時後，在太平洋上空遇到了由另一架澳航飛機尾流造成的渦流，直線下落，給機上成員造成極大震動。

九號電視台著名節目主持人麥奎爾（Eddie McGuire）當時也在飛機上。他說，飛機開始自由下降，那種感覺就像是在坐過山車，但他讚揚了澳航機組人員處理此事的專業態度。

「有人形容這像從過山車頂部往下落的感覺，只是輕微的，不是墜落。發生了什麼事？飛機有點轉彎，還有點下滑。」他說，之後飛機趨於平穩。

「我覺得澳航機組人員很了不起。機長過來告訴大家剛才發生的事情，並讓我們放鬆些。」他說，「機長說，我們遇到了些問題，現在正在與航空調度部門對話，我們將有不同的飛行航線。」

據悉，澳航從洛杉磯飛往悉尼的QF12航班與QF94航班的起飛時間僅間隔幾分鐘。一位驚恐的旅客之後告訴澳洲人報，受到湍流的影響，QF94航班開始向下，沖向太平洋。有的乘客說，當時就像在經歷過山車，人們手拉著手，擔心會有生命危險。

女乘客威爾遜（Janelle Wilson）說：「當飛機下沖時，我感到一種翻腸倒胃的感覺。我尖叫著，握住坐在我身邊女士的手，只是等著，但我絕對以為飛機要墜毀了。這真是可怕。」

她說事情發生得太快，所有人都被從座位上彈了起來，大家都嚇壞了。「玻璃杯、盤子、瓶子都撞向了飛機尾部。」

QF94航班最終在墨爾本安全著陸。澳航沒有向澳洲交通安全局（ATSB）報告這一事件。澳航之後說，該事件得到了妥善解決。

澳航機組安全組長斯萊德（Debbie Slade）週四在聲明中說： 「我們知道，任何突然的動盪都會對乘客造成震動，但飛機的設計擁有安全處理的功能。」

斯萊德表示：「正如機長當時告訴旅客的那樣，這架A380飛機經歷了一次短暫的尾流，當時（澳航）另一架A380飛機正在它的前方和上方。有很多安全措施可以減少遭遇尾流湍流的可能性，但不能夠完全排除。」

澳洲交通安全局已對此事件提出質疑，並將對旅客提供的信息進行調查。