華航連續20年獲《讀者文摘》雜誌肯定,今天獲頒2018年「信譽品牌金獎」,受消費者信賴與喜愛;台灣虎航也自2016年首度於低成本航空公司品類中獲得最高榮譽白金獎後,今年第三度獲獎。
2018年「讀者文摘信譽品牌」調查結果出爐,華航創下連續20年獲獎紀錄,再獲讀者文摘信譽品牌金獎。華航表示,顯示華航無論在企業社會責任、服務、創新皆獲得高度肯定。華航密切注意市場需求,推出優質產品並不斷創新,提供超越旅客期待的優質服務。
《讀者文摘》信譽品牌大調查從1998年起舉辦,2010年起與頂尖獨立市調公司Ipsos合作,發掘亞洲最值得信賴的品牌。今年委由Catalyst Research調查,總共有8000位受訪者,來自調查區域的5大市場,包括台灣、香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞。
調查方式由受訪者先填入最信賴品牌名,再依據「信賴度與信用」、「品質」、「價值」、「對客戶需求的了解」、「創新」、「社會責任」6項標進行評比。為了統計上的精確,計算上會依實際人口的結構比例加權處理。
台灣虎航商務長黃世惠則表示,對於一個屬於台灣本土的低成本航空品牌來說,能連續3年獲得「讀者文摘信譽品牌」最高榮譽白金獎,無疑是最高肯定。
台灣虎航開航至今已服務超過550萬人次的旅客,目前擁有11架空中巴士A320機隊,平均機齡約3.1年,是亞太地區平均機齡最年輕的航空公司之一,自2014年9月營運第1條航線至今,已提供近4萬個航班服務。
台虎表示,現有24條國際航線,7月將再開航高雄─名古屋、桃園─佐賀2條定期包機航線,將達19個航點、26條國際航線的規模。期待能藉由開航更多航點,成為國人出遊時首選的低成本航空。