據澎湃新聞報導,近年來隨著航空業務愈來愈競爭,飛機上的奇聞軼事也層出不窮。一架隸屬於大陸祥鵬航空的班機,前日(6/24)晚間從雲南麗江出發,準備前往昆明的8L9802次航班,卻莫名傳出延誤5個多小時,一直到隔天淩晨2點,才從麗江機場起飛。有乘客事後踢爆,疑似是機長與座艙長吵架,才導致班機時間被迫大幅度延後。
當時搭乘該航班的余先生,航空公司對於延誤原因一直三緘其口,而他們從晚間8點半等到10點多,好不容易登上飛機,卻遲遲沒有任何動作,在全機160多位乘客怒火下,機組員才說出緣由,卻讓苦等多時的乘客更為光火,當場就有20多人要求退票離去;而該航班則在機場人員調解下,好不容易在淩晨2點順利起飛。
不過在事情發生後,當陸媒向祥鵬航空求證傳聞真實度時,對方很保守地表示,「8L9802次航班是因為流量控制的原因延誤了3個小時,飛機1點30分要關閉艙門,至於所謂吵架,是機長和座艙長在溝通工作流程時聲音有點大,才被乘客誤認為吵架。」至於要求退票的乘客,他們將在開會協調後,和旅客進行退費溝通。
成立於2004年的祥鵬航空,是海南航空集團的子公司,主要經營雲南省內航空客貨運輸業務及其他國內航空運輸業務。旗下機隊共有46架,主力包含波音737、空巴A320等機型,除了大陸國內航點外,他們也有開闢直飛台中、花蓮、新加坡和曼谷等多個海外航點。