近日美國達美航空一名空服員在起飛前,提醒乘客將手機的「飛航模式」打開,以確保飛行安全,不過有影片顯示,該空服員不斷質疑一名乘客並未將「飛航模式」打開,其他人也為該乘客作證、辯護,結果該空服員竟一口氣將8名乘客趕下機。
據《每日郵報》報導,影片顯示乘客羅賓‧羅傑斯(Robyn Rogers)23日在美國印州韋恩堡機場的班機上,不斷強調自己已經將「飛航模式」打開,身旁乘客也表示有看到羅傑斯已遵循相關規定,但空服員仍強硬表示不會和乘客爭論,請乘客遵守規定。
羅傑斯稱,她直接將手機設定畫面展示給空服員觀看後,空服員仍要帶她下機,並堅稱羅傑斯屢勸不聽。
當其他乘客繼續為羅傑斯辯護時,該空服員語帶威脅地說:「你們也想留在印州嗎?」並表示對乘客違反規定完全「零容忍」,也希望乘客保持友好態度,隨即以危害安全為由,將羅傑斯以及為其辯護的7名乘客送下機。
羅傑斯事後在社群網站Instagram上表示,她質疑此事涉及種族歧視,羅傑斯說:「我的經驗讓我痛苦的意識到,這世界和社會仍有許多嚴重、不公平且令人心碎的事情在發生。」
據報導指出,事發班機是達美航空與西空航空(SkyWest Airlines)的聯營航班,西空航空表示會審慎調查此事。