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出國自助行李託運櫃檯 桃機出境大廳啟用 (中央社)
 
更新日期:2018-10-19 20:52:02 記者:邱俊欽

繼機場捷運A1台北車站後,桃園國際機場第二航廈3樓出境大廳也設置自助行李託運櫃檯專區。桃機公司今天表示,這項措施預計每天平均可處理超過800件的託運行李,將大幅提升旅客出國便利性。

桃園國際機場公司表示,因應全球標竿機場智慧化、自動化趨勢,桃園機場啟用嶄新的旅客自助行李託運櫃檯區,希望以優化旅客報到通關速率,強化服務品質。

桃機公司表示,新的旅客自助行李託運櫃檯區位於桃機第二航廈3樓出境大廳,是繼機場捷運A1台北車站後,所推出的嶄新行李託運體驗;預計每天平均處理超過800件的託運行李。而自助行李託運專區共有2處,分別位於靠近大廳中央區北側的原第10、11號報到櫃檯處,及南側第16、17號報到櫃檯處,兩專區各設置13座自助託運機台。

桃機公司表示,目前北側專區已經啟用,南側櫃檯的系統目前也積極建置中,預計今年底完工加入營運。

至於自助行李託運系統開放時間,桃機公司表示,為每天上午5時到晚間11時,限當日航班起飛前1小時完成,隔夜航班目前無法使用。旅客要注意託運行李長寬不可超過現行標準尺寸(單件單邊長、寬、高總和不超過158公分或62吋),若設備自動偵測行李尺寸過大或超重,就必須改用人工服務櫃檯託運。

桃機公司表示,目前自助行李託運服務由華航、長榮、華信、立榮提供,為達更好效益,包括國泰航空、全亞航、日本航空及香港航空都表達未來將加入服務的意願。

桃機公司指出,旅客使用自助行李託運平均僅需1到2分鐘,較傳統人工託運的3到5分鐘更快、更省時。

 
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