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網紅抱怨馬航不愉快搭乘經驗!反遭空服員霸凌 (聯合報)
 
更新日期:2018-11-21 17:38:41 記者:郭宣含

一名旅遊部落客卡希爾(Josh Cahill)搭機時在Instagram上發文,砲轟他在馬來西亞航空的「恐怖」搭乘經驗,疑似惹惱空服員,他覺得被機組人員霸凌,並宣稱以後不再搭馬航。

卡希爾日前在YouTube談論他9月搭乘馬航的經驗。當時他從馬來西亞吉隆坡飛往倫敦,他在Instagram上表示,空服員很不親切,通知機上娛樂設備故障後未處理,讓他13小時飛航中沒有娛樂,而且餐飲難吃、餐盤又黏又髒,這趟飛行堪稱他最糟的空中旅行。

他表示,空服員開始忽視他,也不給他水喝,甚至警告他不要攝影,否則不會再提供任何服務。卡希爾事前取得馬航同意他在機上錄影。

卡希爾聯繫顧客服務人員,對方說他們看到他的Instagram貼文,並通知機長會讓他的飛行更舒適,但他仍被拒絕服務,這讓他覺得備受霸凌。

他坦言,事發前一天搭馬航時的經驗不錯,雖然事後馬航人員也表示歉意,但他表示他之後不願再搭馬航了。

 
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