瑞芙太太帶著她5歲的女兒搭機，她們要從德州前往加州，登機的時候，地勤看到她女兒的名字，開始大笑，他拿著登機證，給其他同事看，還用手機拍照，po上網路，小女孩很受傷，問媽媽為什麼大家都在笑他，瑞芙太太跟女兒講，這世界上，並不是每一人都懂得尊重別人。

瑞芙太太向航空公司申訴，航空公司沒有回應，等到新聞見報，它們才道歉。

那個小女孩名叫艾布西狄，英文拼法是Abcde。根據2014年美國人口普查，美國有328個小孩取這個名字。