長榮空姐21日下午出面控訴該名老外提出的不合理服務，回憶起被迫看乘客生殖器、協住穿內褲等不堪回憶，她忍不住聲淚俱下控訴：「為什麼長榮航空沒有保護過我，每次都說員工是長榮航空最珍貴的資產，可是這個時候，長榮航空你到底在哪裡，你只會質疑我。」揭露航空公司事後咎責，懷疑曝光照片的源頭。

郭姓空姐更加碼指控，案發至今她僅休假2天，「我明天（22日）馬上就有飛行勤務，我真的沒辦法，我馬上得去看心理醫生！」不過長榮航空以公傷假需以「勞工局評估」為由，打回她的訴求，她還得申請醫生證明請假，「若是長榮不准我請公傷假，我就得自己請病假，那會影響到我的考績。」

事後，郭姓空姐在臉書回應親友時表示，「今天看完醫生，得到三週病假，可以好好休息」，透露出長榮依舊沒給「公傷假」，她也拜託大家幫忙轉發新聞，強調外界力量可以幫忙改善惡性的勞動環境，「既然吃飯的地方髒了、壞了，就要勇於面對問題，而不是不爽不要做。」