據路透社報導，阿爾登11日在每週新聞發佈會上表示，「我認為重要的是，弄清楚並且不要把管理、監管問題與關係問題混為一談；這件事在很大程度上是一個管理問題；入境的飛機應是注冊過的，有關航班沒達到行政管理要求。」

大陸外交部發言人華春瑩11日表示，這架飛機因為臨時的調配不當，未獲得目的地落地許可，飛行途中自主決定返航。

紐西蘭反對黨領袖布里奇斯（ Bridges）曾於10日在推特發文稱，「我們需要知道這其中發生了什么；這是否為當局與中國關係持續惡化的表現？」

此外，據紐西蘭媒體《Stuff》報導，知情人士稱，這架預計在9日飛往上海的紐航，就是因為班表忘記移除台灣的相關稱謂，而遭到禁止降落。據悉，北京當局在2018年時，向許多航空公司提出警告，必須將台灣視為國家的相關敘述，從各個文件中移除，但這個問題似乎沒有得到解決。