據了解，機上旅客經航空公司安排，更換機票後最快能飛往香港班機為下午3點，但部分旅客原先預計到香港轉機，為配合轉機的航班，需改搭明天飛香港的班機，行程恐延後1天。

高雄國際航空站副主任孫翼中指出，塔台接獲通報港龍KA451起飛時右邊引擎有冒煙，飛機在外海盤旋洩油，並緊急回高雄，航空站也協請高市消防局在跑道待命，8點半平安落地；此班共載運317名旅客。國泰港龍航空表示該航機為空中巴士330型，現正盡力為旅客安排替代班機。

前往出差的蔣姓旅客說，今早8點起飛後，飛機一離地、正在拉高就有很大的震動，雖聽不到爆炸聲響，但他覺得飛行明顯不穩，感到有些緊張，隨後就聽到機長英文廣播表示右側引擎故障準備折返高雄機場，此時機上乘客紛紛明瞭出狀況了；蔣姓旅客透露，幸好還不至於強烈晃動，旅客情緒都算穩定。

KA451班機的旅客現回到登機門口等待，並拿到200元補償餐券，不過原定飛行時間1小時20分，約9點半就能抵達香港，對於行程遭延誤感到無奈。