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兩年前遭聯航拖下機滿嘴血 受害者:看錄影就哭 (聯合晚報)
 
更新日期:2019-04-10 17:46:13 記者:

越南華裔醫師乘客杜大衛(David Dao)遭聯合航空(UA)強施暴力,滿嘴鮮血地被拖下飛機、引發全球關注的事件屆滿兩年之際,首度露面表示,事件發生好幾個月後,他都不太能夠去觀看同機乘客拍攝的事發影片,因為一看就哭;他也提到,當天他拒絕下機,是因為覺得受到歧視。

杜大衛說,他當時急欲趕回家,是要為其所創辦的美國退伍軍人診所開業做準備;他44年前逃離共產國家越南時曾落海,幸好美國海軍在汪洋中把他救起來,成立該診所,就是希望向美國軍人表達感謝。

9日一早接受「早安美國」訪問的杜大衛,滿頭黑髮、戴著深棕色眼鏡,穿著西裝,與兩年前遭暴力拖下機的慘狀截然不同;這也是他自2017年該事件發生以來,第一次公開露面並說出事件經過。

 

 

「因為是華人」 被硬拉頭撞天花板

 

 

兩年前的4月9日,杜大衛在芝加哥歐海爾機場搭乘聯航3411班機飛往肯塔基州的路易維爾(Louisville),已經登機坐在位子上,並綁好安全帶的他,卻被告知因為班機超賣必須下機。

 

兩年前與杜大衛同機的旅客布里吉斯(Tyler Bridges)曾向華盛頓郵報,當時一對年輕夫婦先遭要求下機,但杜大衛拒絕,「我不下機,我是醫生,我明早還要替病人看診。」

 

在聯航經理現身後,杜變得更生氣,並開始高聲喊叫,布里吉斯說,他聽到杜大衛大概是,「因為我是華人才會被選中」。

 

杜大衛說,他當時正打電話跟一位朋友諮詢看否自己應該下機,但電話還未打完,就被人硬從椅子上拉起來,接著他的頭撞到低矮的天花板,並聽到很大的噪音,之後則什麼都不記得了。

 

 

醫院監視怕他自殺 傷後數月學走路

 

 

杜大衛醒來時,發現自己躺在醫院,身旁圍繞著醫護人員;他遭受腦震盪、口鼻撕裂,幾顆牙齒也被打落,受傷後的幾個月「很可怕」。

 

杜大衛表示,醫院工作人員還對他進行了防自殺監視,後來他花了好幾個月學習走路。

 

 

療傷承諾 若恢復將從事慈善工作

 

 

他說,療傷時向上帝做了承諾,如果自己能好起來,就會去從事慈善工作;傷癒後至今,他陸續參與協助德州哈維颶風災民,也前往越南、柬埔寨,幫助當地沒有電的村莊安裝太陽能設備。

 

有一次杜大衛從事慈善救助工作時,一位年長男性問他:「你是不是飛機上那一位?」

 

「這讓我很感動。」杜大衛眼眶含淚地說。

 

 

兩年後仍失眠 注意力、平衡感不佳

 

 

儘管事件過了兩年,杜大衛說,到現在他仍會失眠,且注意力、平衡感也有狀況;他表示,該事故發生前,他跑過20多場馬拉松,但現在他只能跑約三哩,而且有時僅能步行。

 

聯航一開始稱杜大衛是「好戰分子」,後來才向他道歉。聯航總裁穆諾茲(Oscar Munoz)說,當天看完杜大衛機上遭暴力對待的影片後,「自己也覺得羞愧。」

 

 

不後悔抗爭 促航空公司檢討政策

 

 

杜大衛說,不後悔那一場抗爭,也因為他的堅持,迫使航空公司重新仔細檢查相關政策。

 

他表示,這次決定公開露面,是想要向所有支持過他的人表達感謝。

 

當問及聯航在此事件是否應該採取不同做法時,杜大衛說,航空公司的員工本來可以「很好地」、「合理地」向他解釋把他趕下飛機的理由。

 

他,「這樣做,結果就會大不相同」。這位退休醫生認為,他的遭遇其實具「積極」效用,因為航空公司透過此事件而願意認真研究他們政策,並做出改變。

 

 

事發三周兩造和解 金額迄今未公開

 

 

聯航9日也發表聲明指出,自上述事件發生以來,該公司一直朝「給顧客更好的服務,並強化員工能力」努力改變,「3411航班對聯航是一個決定性的時刻,我們有責任確保每個員工從該次經歷中學習」;聲明中還提到,聯航絕不希望員工忘記3411班機的經歷,這起事件讓聯航成為更好、更有愛心的企業。

 

聯合航空是在該事件發生不到三周,就與杜大衛達成和解,不過和解金額一直未公開。

 
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