搭飛機時總是想稍微放低座位增加舒適感,但有些乘客會將座椅傾斜至最大角度,以致於後座的人無法使用餐桌,甚至無法打開筆電。加上航空公司不斷縮小座位間距以增加座位數,搭飛機愈來愈侷促。
達美航空宣布,自4月13日起開始,旗下62架空巴A320機型客機將陸續調整,縮小座椅傾斜角度,經濟艙由原來的4吋減至2吋,頭等艙由5.5吋減至3.5吋。
達美表示,新措施是為了保護私人空間,讓乘客在搭機過程能做更多事,並強調不會增加座位數。A320機型多用於短程及中程航班,這類航班主要乘客為商務人士,達美的新措施意在提高商務客的滿意度,進而鞏固客群。
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