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空服員罷工 學者觀點:長榮航空退一步才是贏 (自由時報)
 
更新日期:2019-06-27 17:54:32 記者:李雅雯

桃園市空服員職業工會今天提出調整後的訴求方案,促資方盡速回談判桌重啟協商。交通大學科技法律研究所助理教授邱羽凡認為,這場罷工中甚少聽到長榮航空資方具體提出拒絕勞方訴求的理由,沒有聽過他們提出「為什麼」拒絕,處理好勞資爭議也是企業社會責任的一部分,是對消費者交代,也是做示範給其他企業看,建議長榮航空不要認為讓步就是輸,其實退一步才是贏,「因為你會贏得很多員工的心」。

邱羽凡專長勞動法、勞動關係,他在今天受訪指出,團體協約法中有提到「勞資雙方應本誠實信用原則,進行團體協約之協商」,這邊所提的誠實協商包括資方面對勞方提出訴求時,除了說「願意協商」外,應要提出拒絕訴求的「為什麼」,為什麼不能接受這樣的訴求,在這場罷工行動中,幾乎沒有看到長榮航空資方正面回應為什麼不能接受訴求。邱羽凡認為在其看來,長榮航空資方並沒有完全達到誠信協商的條件。

邱羽凡指出,勞方提出調整後的訴求方案是釋出善意的表現,例如先前提到的「勞工董事」目的是為了獲得充分的公司資訊,強化勞資會議的做法也能達到這個目的;目前看起來長榮航空已經取消了7月份航班,在勞方已經釋出善意情況下,究竟協商還未定下來的責任在誰,社會大眾應多加思考,談判本來就是各退一步,勞方已經開啟了很多可能性。

邱羽凡說,勞資爭議恐會讓組織內部士氣低落、生產力降,先前華航已經是個例子,蠻可惜長榮航空未吸取華航經驗,反而用更強硬、更極端的方法面對罷工,這對於勞資關係影響不是正面發展,長榮航空服員站出來已是對於企業文化的一個提醒,這場罷工也讓許多消費者重新認識長榮航空,去用消費做出選擇,建議長榮航空要多想想自己所擔負的企業社會責任,不要認為讓步就是輸,其實退一步才是贏,因為你會贏得很多員工的心。

 
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