長榮航空空服員於昨日結束長達17天的罷工行動,從罷工日至昨日,共影響27萬8420人次,長榮營收損失27.8億元,旅行業也深受連累。據統計,6月台來旅客僅較去年同期增加8.68%,遠低於5月的23.5%,學者估算,觀光業者約因此損失22.4億元。旅行公會則表示,長榮針對旅行業者代墊款的賠償,首波已在5日賠付,約已受理5家旅行社。
據移民署統計,受空服員罷工與香港反送中事件影響,6月來台旅客共93萬1974人,僅較去年同期增7萬4396人,遠低於5月的103萬9758人、增加19.6萬人次,增幅由23.5%大減為8.68%。
靜宜大學觀光學系副教授黃正聰指出,罷工行動共影響近28萬人,若以來回一趟14萬人、外國客佔4成推估,約影響5.6萬名國際旅客,若以每名旅客在台消費4萬試算,少了這些旅客,等於觀光業者約損失22.4億元。
旅行公會全聯會理事長蕭博仁指出,日前統計各旅行社在罷工日至本月2日之間的代墊款損失,於5日提交長榮統計數字,而長榮也都很有誠意地給予答覆,首批賠付已於5日完成轉帳,蕭博仁表示,長榮5日已對5家旅行社賠付,並陸續有與業者聯繫。
蕭博仁表示,旅行業損失若包含代墊款項部分約有18億元,扣除長榮會予以賠償的代墊款則約剩上億元,他說,接下來長榮會自行與各家業者聯繫,若有狀況業者會再向公會反應,目前為止都未接到業者投訴。
創新旅行社董事長李奇嶽表示,長榮航空應變計畫、善後機制動作都非常迅速,罷工消息一出,便立刻公布調動標準,航班異動也是一次公布一周狀況,相比年初華航罷工,都是今天處理明天的事情,速度過慢,當初賠償金撥款也耗費一、兩個月,長榮相較之下可說是規劃完善,也很有誠意。