桃園市空服員職業工會幹部、長榮航空員工郭芷嫣,因發表在反罷工機長主餐中加料等言論,引起譁然,長榮航空昨不僅啟動內部調查並報警,將她調整職務。對此,長榮航空發言人陳耀銘說,重視飛安原因是「長榮就是飛安起家」,萬一真的機長主餐被加料,一次影響就是200、300人,所以公司才會那麼重視,且絕對沒有妥協和討論空間。
陳耀銘說,若今天有旅客說帶炸彈上機,同樣會重視,長榮身為全世界十大安全航空公司,在飛安上完全不能有折扣,一旦發現可能影響飛安的言論或作為,除了內部會進行調查,也會請公權力介入。
對於長榮航空在郭芷嫣尚未發布道歉聲明前,長榮昨天就先將該她調為地面勤務人員,長榮大學航管系教授黃泰林說,這就是運輸業重視安全的表現,安全是第一目標,快速、賺錢都是排在之後,有良心的運輸業會以安全為最高考量。
黃泰林說,若該空服員真在機長主餐中加料導致暈倒、拉肚子,的確會對機上安全造成影響。而除了「真的加料」以後對飛安的影響,「沒實際意圖卻仍說這些話」,也會對飛安造成影響。
黃泰林說,飛機上分前艙跟後艙,但在飛安裡就是一體的,引擎著火負責後艙的有義務通知前艙機長,「飛安就是團隊合作」,但當有員工提出疑似恐嚇的言論,會破壞團隊和諧,進而影響團隊合作,飛安自然就會有影響。
有官員表示,長榮航空總經理孫嘉明曾在罷工應變會議中,對著交通部官員說過,「飛安是長榮的DNA」,所以即便「在機師餐點加料」是玩笑成分居多,但對長榮來說,沒有輕忽的理由。