根據統計,全球獲利最高的航線大多受惠於商務客的貢獻,英國航空從紐約甘迺迪國際機場直飛英國倫敦希斯洛機場的航線,一年就為該公司帶進12億美元(約新台幣379億元)營收,成為令人稱羨的黃金航線。
外媒報導,航空業諮詢機構OGA最新數據顯示,截至今年3月的過去1年內,上述航線營收達到12億美元,遠遠超過其他航線;而其他賺錢的航線還包含澳洲航空墨爾本和雪梨不到90分鐘的航線,年營收8.61億美元,以及聯合航空舊金山和紐華克機場間的航線,年營收6.89億美元,再來是美國航空洛杉磯到JFK航線,一年帶進6.62億美元營收。
報導指出,由於航空業利潤微薄,現在只能把資源投入高營收的航線,像是增加新座位或提供更多服務,以吸引更多企業客戶和其他高消費的旅客。
航空公司試圖讓旅客支付更多費用,而非提供免費的升級服務,而且這方面表現也相當不錯。達美航空上個月表示,其頭等艙平均售出超過60%,比2011年的13%左右大增。