日本放送協會（NHK）報導，管理羽田機場航站的日本機場航站公司表示，羽田機場國內線第一航站及第二航站，從日本時間上午10時前無預警停水，造成航站內餐飲店無法營業；廁所雖然沖水沒有問題，但洗手檯無水可用。

日本航空公司及全日本空輸公司表示，停水不影響航班起降。

東京都水道局表示，由水道局管理的水道管路及羽田機場內管路接續並未發現異常，附近民宅也未通報有停水狀況，研判可能是機場設備發生故障導致停水。

一名女性旅客說，沒吃早餐就來機場準備搭機，沒想到碰到停水，明年舉辦東京奧運時如果發生同樣的狀況，會很令人困擾。

日本朝日新聞報導，國內線航站內一間咖啡店店長表示，上午10時前無預警停水，無法營業，目前不知何時恢復供水，「接下來就是中午時段，真是麻煩」。

日本政府國土交通省表示，停水不影響航班起降。