烏克蘭國際航空（Ukraine InternationalAirlines）透過聲明說：「這架飛機生產年份為2016年，係由（波音）工廠直接交機。飛機上次按表進行技術維修是在2020年1月6日。」

法新社報導，這架死亡班機今天上午6時10分從德黑蘭的伊瑪目何梅尼國際機場（Imam KhomeiniInternational Airport）起飛，幾分鐘後就從雷達屏幕消失並墜毀在德黑蘭市郊。根據烏克蘭外交部，機組人員與乘客全數罹難，死者多半是伊朗籍與加拿大籍。

烏克蘭國際航空是烏克蘭最大的航空公司，屬於私營企業。公司表示已經「決定從今天起中止飛往德黑蘭的航班」，直到另行通知。

目前公司正在通知乘客家屬，並與航空當局合作「盡一切可能尋找這起飛航事故的原因」。

烏克蘭總統澤倫斯基（Volodymyr Zelensky）下令調查這起空難，並全面檢查國內「所有民航飛機」，同時他也提醒別對這起事故妄加揣測。

澤倫斯基在中止阿曼（Oman）行程飛回烏克蘭途中發布臉書貼文：「我要求大家別對這次墜機多作揣測，或提出未經證實的說法。」

為因應這場事故，澤倫斯基下令成立危機處理小組，成員包括政府高層部會首長，並由烏克蘭國家安全部門負責管轄。

根據烏克蘭駐德黑蘭大使館說法，這架飛機是「因為發動機故障」而失事，目前暫時「排除是恐怖主義行為」所致，烏克蘭大使已前往失事現場。

大使館也提到，死亡機組人員全是烏克蘭籍。