華信航空昨天上午一架從松山飛往澎湖馬公的AE363航班,飛機已關艙門後推,卻因有一名旅客有發燒、輕微咳嗽症狀,經空服員提供口罩及勸導後仍然執意不戴口罩,機長決定拒載,並送往長庚醫院;經醫院判斷並無問題後,就讓她離開。
最近台灣有境外移入武漢肺炎確診案例,疑似是在搭乘飛機時感染,中央流行疫情指揮中心呼籲民眾搭飛機要戴口罩。台北國際航空站指出,搭機時若有相關發燒、咳嗽等感冒症況,應自主戴上口罩,否則在屬於密閉空間的機艙內,周邊旅客被傳染的風險就很大。
華信航空表示,該名旅客發燒、咳嗽症狀卻不戴口罩,旁邊旅客都很擔心,公司只好請航警協助將她請下機並送往醫院。醫院判斷該名旅客應非武漢肺炎後就讓她離開,她隨後回到松山機場辦理退票後,搭計程車離去。該班機表定是上午十點四十分起飛,最終延至上午十一點卅五分才順利起飛。
根據華信航空運送條款中,有載明為了安全的理由或經合理判斷後,得拒載任何旅客或其行李,包含旅客的行為、年齡、精神或身體的狀況,會導致其他旅客不舒服或反感,或會危及本人、其他旅客生命或財產安全者。