武漢肺炎（NCP，2019新型冠狀病毒）疫情延燒，一名與家人赴武漢探親的台灣血友病童，因為沒被排進首批返台名單，眼見治療藥劑快用完，家人心急如焚，尋求各界協助。海基會秘書長姚人多9日深夜在臉書發文，表示9日在朋友的協助下，從高雄拿到藥劑，接著透過華信航空的幫忙，將藥劑送往鄭州，鄭州台協派了專人，長途奔馳120公里，才將救命藥劑，送到病童母親手中，跨海送藥的救命行動，順利完成。

對此，蔡英文今天國際智慧城市頂尖論壇後受訪時表示，這個個案，在我們內部討論持續是焦點，我們也用盡所有方法，讓這個病患即時取得用藥。當中有很多人的參與與幫忙，尤其是幾位台商朋友熱心幫忙表達感謝。

至於包機問題，蔡英文表示，仍然持續跟對方溝通，同時原則不變、初心不變，也就是弱勢優先、檢疫優先的原則不變。至於初心，就是。有關初心就是整體防疫周全，人民生命財產得保障，並把全體國民照顧好，秉持這些原則持續跟對岸溝通，希望可以很快達到共識。