新冠病毒(COVlD-19)疫情打亂航班,影響許多民眾出國行程,也引發與航空公司的退票糾紛。民航局日前行文給航空公司,協請業者放寬退、改票規定,繼長榮航空25日宣布放寬後,華航今(26)日也跟進公告,提供4月30日前的日本、新加坡等旅遊疫情第二級警示區航班,改票免手續費。
因應新型冠狀病毒疫情影響,華航宣布,針對日本、新加坡等旅遊疫情第二級警示區,旅客持有2月24日(含)前開立,且旅遊期間為4月30日(含)前之華航、華信機票,可免收改票手續費一次。
華航表示,最新航班異動資訊及相關退改票規定,請旅客多利用華航網站「新型冠狀病毒資訊服務專區」,或下載Mobile APP查詢即時資訊。