疫情嚴峻,歐美多國皆淪為三級疫區,但目前仍有許多滯外旅客及留學生無法返台,對此長榮航空日前針對歐、美等長程線,提出保障飛時75小時以及日支費時數220小時的獎勵,提高空服員出勤飛航歐美長程航線的意願,協助國人盡早回台。
航空業受武漢肺炎嚴重衝擊,目前國內已邊境管制,來台遊客大減,出國人數也大幅減少,長榮恐是目前最大苦主,已三度載到確診案例,這也讓空服員提心吊膽,甚至傳出長途航班陸續出現機組員請假不飛,擔心一旦飛去再回台灣要被隔離,還有染疫風險。對此長榮為協助國人盡早回台,祭出「重賞」公告,3月底飛航三級疫區美國、加拿大與歐洲航班者,3月份核予保障飛時75小時與保障日支費時數220小時,若個人實際飛時或日支費高於保障時數,則以較高時數計算,但若個別組員3月份以申請不核予保障飛時的差假、地面勤務者,將依天數比例扣減保障飛時與日支時數。
長榮航空表示,在疫情全球蔓延,國人有高度返台的空中交通需求時,負有載運的企業社會責任,必須在現階段儘量維持各航點之飛航服務,讓滯留海外的旅客、留學生能夠儘快回家。
為考量空服員在此非常時期的辛苦與心理壓力,在航班大量縮減之際,公司特別提出保障飛時75小時以及日支費時數220小時的獎勵,提高空服員出勤飛航歐美長程航線的意願,以協助國人盡早回台。
長榮航空已要求空服員全程戴口罩及手套、精簡餐點及服務流程,今日內部防疫會議也決定配發具高度防護力的口罩,予執勤的空服員使用,並同意空服員可配戴自備之護目鏡,以降低風險,並會依照中央防疫指揮中心做好各項防疫措施,讓空服員能夠安心服勤。