新冠肺炎疫情讓桃園機場旅運量頻創新低。趁此時機，桃機著手更新二航廈旅客報到櫃檯及服務櫃檯設施，原預定明年才進行的北跑道道面刨舖作業也可望提前進行，希望在疫情結束後，讓桃機重回機場大聯盟，迎接新航運挑戰。因

應新冠肺炎疫情，桃機提升防疫作為，已經從4月1日開始，所有人員進入航廈及出境安檢線前，都必須量測體溫，以確保人員健康，並防堵疫情擴散。

此外，受到疫情衝擊影響，桃機航運量、旅客數大幅下降，桃機把握這段期間，加強汰換設備，副總經理范孝倫表示，除了先前的機坪之外，二航廈報到櫃檯、服務櫃檯都已經完成圍籬作業，進行汰換更新，希望完成後呈現不同風貌，提供旅客更好的視覺感受及服務品質。

另外，原本預定明年才會進行的北跑道道面刨鋪作業也可望提早，目前桃機公司已委由廠商著手設計，並完成航管、航務、航聯會、航空公司等研商，展開後續作業，提供更舒適的飛行服務。