《CNN》從巴國政府消息來源取得飛機通聯錄音檔並報導稱，在飛機失事墜毀前，機師曾在與塔台求救時表示，「班機正筆直前進，我們失去了發動機」，塔台交管人員聞訊則要機師確認將進行機腹著陸，這是在起落架無法正常下放時採取的緊急降落方式。

目前尚不清楚塔台人員向機師確認是否採取「機腹降落」的背後原因，音檔中亦無法辨識機師的回應，幾秒鐘後，機師又連續發出多次求救訊號（May Day），而塔台則回應稱該機場兩條跑道皆已清空供其降落，音檔到此便嘎然而止。

巴基斯坦總理伊姆蘭汗（Imran Khan）證實了上述錄音檔的真實性，他表示，飛行員被告知兩個跑道皆已清空供降落，惟其選擇複飛並再次著陸，有關單位現正積極研究其中是否有技術問題。