台北市旅行公會今天(24日)指控,復興航空無預警停飛後,政府為避免旅客滯留海外,要求旅行社先行墊付的費用,加上旅行社提前開票給復興的預付款,連同旅行社在興航作業系統預先投入的款項,總計新台幣1億5千萬元,至今遲遲不見復興支付,要求政府介入。對此,民航局表示,持續協調中,但仍須尊重興航的債權清算程序。
台北市旅行公會理事長吳志健24日指出,復興航空每張機票只退新台幣3千到4千元,但旅行社當初為了處理滯留海外的旅客,在當地現場購買的票,一張就要1萬多元,總計差額已達5千萬元,但復興至今遲未補足。
此外,復興航空至今也只支付了未使用的機票退款,但復興航空要求旅行社提前開票、沒有票號的機票,復興航空都未處理,這部分累計也高達5千萬元。吳志健說:『(原音)那我們認為這是業者的錢,你應該退給業者;而且是業者跟消費者收的訂金或機票款,那你不退的話,旅行社怎麼退給消費者?這邊統計出來也是將近(新台幣)5千多萬。』
至於旅行社先前在復興航空作業系統預先投入部份款項,再看屆時開了多少機票,金額多少,從中扣除。但復興航空無預警停飛後,興航也不處理了,這部分總計也有5千萬元。
吳志健要求政府應積極協調復興航空,將旅行社代墊付的費用儘速退還,否則未來發生類似的情況,沒有旅行社願意配合政府先墊款,來解決旅客滯留海外的問題。
對此,民航局回應表示,目前復興航空已進入債權人清算程序,須依債權優先順位,先行處理有擔保及抵押的部分,包括員工及飛機會優先處理,但目前連這個部分都還沒處理完;因此要等到處理無擔保的債權,可能還需要一段時間,但政府始終持續協調中,希望清算人多加考量旅行社的部分。