候機室裡，旅客拿著行李，坐在椅子上，拿出電腦和手機，滑啊滑，不知要等到什麼時候？才可以登機。

旅客：「從昨天11點35分，等到今天的，等一下8點班機。」

旅客：「上飛機之後已經開始滑行，過沒多久機上廣播說，就機械有點故障，所以我們現在要回到登機口。」

疑似因為機械故障，阿聯酋航空原定6月15日晚間11點35分，飛往杜拜的班機，飛機才剛推到跑道上，滑行了一小段距離，機長即因機械問題，折返登機口，許多受影響的旅客，都很無奈。

旅客：「一直等了大概34個小時，之後就還是沒辦法登機，而且風雨也滿大的，他們可能就沒辦法繼續讓我們等下去，所以我們就原機回到這個候機室。」

旅客：「第一次搭阿聯酋就遇到故障，本來想說很有幸，就覺得這家航空公司很好，結果沒想到會遇到這樣的情況，覺得有點掃興。」

第一次搭最大型客機A380，旅客超興奮，沒想到卻遇到故障延誤，不只掃興，還亂了原本行程。

旅客：「整天都在搞後面重新預定的事情，飛捷克的班機delay到，（那怎麼辦?）就是要重新預定。」

雖然航空公司安排臨時住宿，也提供後續賠償申請，但沒趕上轉機，旅客出國旅遊的心情，早已經受到影響。