香港夏季流感疫情嚴峻，公立醫院病床逼爆，香港航空客運服務亦受波及，香港快運航空(HK Express)證實，近期部分航班因機組人員感染流感缺勤而要取消，其中單在本周三(19日)便已有3班航班因此要臨時取消，包括一班香港往昆明以及香港來回福岡的航班，航空公司未有透露感染流感的機組人員及受影響乘客數目。至於國泰航空、國泰港龍航空及香港航空發言人則表示，流感爆發暫未影響正常航班運作。

香港快運發言人接受東網查詢時證實，由於近日流感肆虐，影響部分機組人員的健康，部分航班要臨時取消，加上正值旅遊旺季，航空公司在營運方面受影響，航空公司對旅客受取消航班影響致歉。不過，該航空公司以缺勤機組人員及受影響乘客人數屬敏感數據為由，拒絕透露資料。發言人續稱，已積極採取措施補救，包括為受影響之旅客安排其他航班，以及提供補救方案，重申航空公司一向非常重視機組人員及旅客的健康、待遇和安全。

國泰及國泰港龍發言人指，航班運作並無受社區流感影響，該公司把乘客和員工的健康和安全放在首位，航空公司已為機艙服務員制訂適當的程序指引，提醒員工保持高度個人衞生，如感不適，應立即求醫診治，航空公司會繼續與相關部門保持聯繫，以確保在任何情況下均保持警覺及為應變作好準備。香港航空則表示，沒有統計機組人員患病缺勤原因，航班運作正常，沒有受流感爆發影響。

市民林先生和太太是受流感取消航班影響的「受害者」之一，他們原計劃周三乘坐香港快運 UO273由香港飛往昆明，展開11天麗江自由行，但航班起飛前不足3小時始收到取消航班通知，他們向航空公司查詢取消原因、可否安排其他航班去昆明及賠償等問題，均不得要領，令兩人大為不滿，其後代購機票的永安旅遊答應全數退回機票費用，至於額外行李費則有待跟進。